BQT FIFA Online 2 SEA xin thông báo: (With Korean and SEA gamers, you can use google translate. Thank you)
Để đảm bảo duy trì chất lượng , kinh phí duy trì dịch vụ FIFA Online 2 SEA và hạn chế các vấn đề bất cập xảy ra, chúng tôi triển khai các quy định mới sau, triển khai từ ngày 1.8.2021 (tức là vào ngày 1.8 chúng tôi sẽ bảo trì, và tiến hành kiểm duyệt tính từ 3 tháng trước đó) :
Quy định 1: Tiến hành khóa các tài khoản sau:
1. Tài khoản không đăng nhập vào game trong 3 tháng liên tiếp, tính từ lần đăng nhập cuối cùng.
2. Tài khoản gian lận thời gian thi đấu bằng bất kỳ hành vi nào.
3. Tài khoản hunt thẻ trên thị trường bằng bất kỳ công cụ nào.
4. Tài khoản sử dụng phần mềm can thiệp vào game.
Quy định 2: Tiến hành xóa bỏ vĩnh viễn các tài khoản sau: nhằm giảm tải cho hệ thống, tránh giật, lag khi chơi.
1. Tài khoản không đăng nhập vào game trong 1 năm (12 tháng), tính từ lần đăng nhập cuối cùng
--------
Hiện nay, xuất hiện tình trạng lột account, bán account nhưng không cung cấp email (hoặc cmnd) cho người mua, hoặc người mua tài khoản xong không cập nhật lại email mới, về sau, xuất hiện tình trạng tranh chấp, hoặc lột account. Để giảm thiểu vấn đề không đáng có, chúng tôi đưa ra các hỗ trợ sau:
1. Đổi email/ cmnd / câu hỏi bảo mật : hoàn toàn miễn phí.
- Yêu cầu: phải xác thực account dựa vào cmnd hoặc email cũ.
2. Đổi account name (tên đăng nhập): phí 500K ($22.45) - ID đổi sẽ nhận được 500Vcoin
- Yêu cầu: phải xác thực tài khoản dựa vào cmnd và email cũ.
- Ghi chú: phí trên sẽ quy đổi thành 500vcoin chuyển vào ID mới. (Không bao gồm sự kiện khuyến mại)
3. Mở khóa tài khoản: phí 200K ($9.0) - quy đổi thành 200vcoin trong game.
- Áp dụng cho các tài khoản bị khóa ở Quy định 1.1 ở trên. (Không áp dụng các trường hợp 2,3,4)
- Áp dụng cho cả trường hợp tạm khóa giải quyết tranh chấp account do mua bán, hoặc bất kỳ lí do nào.
- Ghi chú: phí trên sẽ quy đổi thành 200vcoin trong game. (Không bao gồm sự kiện khuyến mại)
------
Để thực hiện nhanh chóng và đơn giản, các bạn chỉ cần lập hỗ trợ tại http://hotro.ffol2vn.net
Các quy định trên có hiệu lực bắt đầu từ ngày 1.8.2021. Đặc biệt, ngày 1.8.2021 chúng tôi sẽ triển khai lọc các account theo quy định 1 và quy định 2 ở trên.
Xin chân thành cảm ơn!
-------
Các vấn đề mua bán giữa các cá nhân hoàn toàn nằm ngoài trách nhiệm của BQT FIFA Online 2 SEA.
